Städexpressen i Örebro Handelsbolag

Jag och min sambo anlitade Städexpressen i Örebro HB för flyttstädning i samband av försäljningen av vårt hus. Då jag är hemma med vår lilla dotter och sambon jobbar borta i veckorna var det viktigt för oss att ta hjälp med städningen av en professionell städfirma. Vi bokade in flyttstädning med Städexpressen när det var över två månader kvar tills dess att städningen skulle utföras för att vi skulle kunna släppa alla tankar på städningen och fokusera på vårt nya boende. På eftermiddagen, två och en halv arbetsdagar innan städningen skulle utföras, får jag ett mail där det framgår att Städexpressen bokar av städningen. De uppgav ingen anledning till avbokningen, utan bara att de inte kunde utföra städningen. Jag och sambon ringde dem flertalet gånger, men vi fick inget svar. Till slut skrev jag ett mail till dem där jag bad dem ringa mig då jag ville ha en förklaring till varför de avbokade i sista stund samt varför de inte ringde och informerade om an sådan viktig sak istället för att skicka ett mail. De har varken ringt upp eller svarat på mitt mail. Jag avråder starkt till att anlita Städexpressen, de är inte en städfirma att lita på!!! Nu löste det sig för oss ändå, men tänk om det varit ett äldre par som sålt sitt tvåvåningshus? Hur hade det gått för dem?